企业文化咨询方法与步骤 1、企业文化咨询要从企业存在的问题入手,以问题为导向,渐进式的系统解决方案。 企业文:企业文化诊断问卷法、企业文化诊断访谈法、企业文化诊断的文献资料分析、企业文化诊断的模式与成员分析法、典型人物与典型事件分析法、小型座谈会。 企业文化建设的系统解决方案 战略转型的企业文化系统解决方案(战略转型的文化要求、治理结构与组织转型要求、与组织变革要求、人力资源管理机制与模式变革要求) 并购重组之中的文化整合与解决方案 2、企业文化咨询的关键要素 企业家与企业家群体:企业较高**人是企业的**,也是企业文化变革的原动力。构建文化基因,实现以价值观为基础的企业文化。 树立企业理念——使命追求和核心价值观(有意识地去引导和创造) 完成战略性系统思考(如:我们的客户是谁、战略方向、核心竞争力、关键业务领域、经营模式。) 企业文化的忠实的追随者、布道者、传播者、感召者、激励者。 文化变革的催化剂(较大的敌人是自己,企业家的危机意识与转型)。 确立和维护工作标准,并身先士卒,**垂范(关注绩效标准、正直诚信) 文化的传承与继任者的确定 企业的核心与中坚人才共同参与企业愿景与核心价值观的** 提炼经验、总结教训、探寻方法、确立准则、行为带动 将核心价值观融入制度建设和流程建设之中 与员工进行沟通、辅导并达成共识 部门与团队氛围建设与维护 全体员工参与、认同、拥戴、依从 舆论导向、组织氛围、从众心里 制度强化、行为规范 学习、自律 3、企业文化建设的程序 文化体系的构建提炼 要点:挖掘基因、筛选梳理、精炼升华、结晶文字 研究小组、**亲力、聘请外脑、全员参与 文化影响的推广传播 要点:完整表达、深刻理解、区别层次、培养熏陶 宣导手册、传播渠道、师资培养、学习培训 文化资源的消费利用 要点:树榜样、入心田、成习惯、变物质、社会化